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Quer um aumento?
Abordar o chefe para reforçar o contra-cheque exige argumentação
Por Laura Jeunon • 19/03/2007

Num país onde a taxa de desemprego é grande (em janeiro deste ano o índice foi 9,3% da população economicamente ativa), quem tem emprego fixo, com carteira assinada, acaba se sentindo privilegiado. Com tantas pessoas a procura de trabalho, a tendência é de que a recompensa no final do mês não seja muito generosa. Afinal, tem um monte de gente disponível no mercado disposto a exercer a mesma função que você por (muito) menos. Mas depois de um tempo razoável de trabalho, quando o papel e a importância do funcionário na empresa já estão estabelecidos, vislumbrar algumas cifras a mais no contracheque torna-se inevitável.

Mas antes de marcar um horário com seu chefe para conversar - pedir, implorar, choramingar... - é muito importante preparar bem os argumentos, colocar os resultados obtidos na ponta do lápis e questionar se o aumento que está pedindo realmente é merecido. Pedir aumento não é tarefa simples. A experiência costuma causar tensão e nervosismo bem antes, durante e depois da reunião com o patrão. "É estressante, porque você fica horas, dias, semanas pensando na melhor maneira de dizer, de se defender. É mais ou menos como defender uma tese", compara o designer Bruno Simões, que teve seu pedido de aumento atendido, porém não sem antes insistir, insistir... "Não consegui de primeira. Tive que pleitear por mais duas vezes. Foi complicado, ainda mais porque era uma empresa pequena. Eu sabia das dificuldades disso", revela.

O profissional deve adotar uma postura calma e segura. Fazer uma argumentação concreta, respaldada por comprovação.


Uma das justificativas mais pertinentes para se pedir um upgrade no salário surge quando o empregado acumula uma ou mais novas funções, assumindo outras responsabilidades, que não aquelas acordadas no momento da contratação. Foi o que aconteceu no caso de Bruno. "Eu trabalhava como ilustrador para uma editora. E aí fui acumulando a função de diagramador e, em seguida, diretor de arte. Sendo que havia diagramadores e um diretor de arte na editora!", frisa.

Na hora de pleitear um contracheque mais gordo, ele não esqueceu de se manter calmo e de estar com os argumentos na ponta da língua. "Primeiro expliquei minha rotina e minhas responsabilidades originais. Depois, as que eu tinha acumulado. Em seguida, pedi a opinião do chefe a respeito disso. Não perguntei se eu merecia ou não o aumento. Perguntei a opinião dele pra saber como eu poderia desempenhar bem todas estas funções sem o devido estímulo. Eu estava indignado, eles me cozinharam em banho-maria, mas tentei manter a calma", lembra o designer.

Outra justificativa da qual os patrões não têm como se esquivar é a melhora nos resultados. Se você está ultrapassando as expectativas do seu empregador, então está com a faca e o cash, ou melhor, queijo na mão. Mas não adianta simplesmente dizer, pedir, argumentar verbalmente. "A melhora nos resultados tem que ser comprovada por números. Antes de chegar ao chefe, a pessoa tem que levantar todas as informações e colocar no papel. Se for possível, utilizar gráficos", sugere Gláucia Santos, consultora em recursos humanos da Catho. Respaldado em números que comprovam, o empregado argumenta de maneira precisa e certeira. "A pessoa deve argumentar dizendo, por exemplo, que ‘há três meses, o faturamento era tanto. Agora está em 11% ou mais'. Ou então comparando o índice de satisfação dos clientes. Ou ainda, se for uma questão de demanda de trabalho, mostrar que está conseguindo que a empresa produza mais", orienta Gláucia.

Encher a mesa do seu chefe de lágrimas ou ter um acesso de raiva dentro da sala não ajudam - aliás, costumam piorar bastante a situação. "O profissional deve adotar uma postura calma e segura. Fazer uma argumentação concreta, respaldada por comprovação. Bom desempenho do funcionário em suas atividades é fundamental. Não adianta argumentar que as despesas aumentaram, se o desempenho não tem sido digno de receber um aumento", afirma Priscilla Telles, consultora de recrutamento e seleção da Manager Assessoria em Recursos Humanos.

Sem provas de que os resultados melhoraram ou sem ter acumulado novas funções dentro da empresa, ficar cara a cara com o patrão para pedir aumento pode significar um verdadeiro papelão. Ainda mais se você tentar convencê-lo inventando uma oportunidade de emprego que surgiu numa outra companhia por um salário maior. Sempre existe o risco de ouvir "então vá ser feliz na empresa concorrente!"... Uma maneira de lutar por um aumento de salário, mesmo sendo um funcionário que simplesmente cumpre o seu papel na empresa, é pedir à chefia para agregar novas atividades, exercer novas funções. "Para que, então, depois de um determinado período o profissional mostre se seu desempenho rendeu. Mas um pedido de aumento sem ter oferecido nada de diferente para empresa é difícil de ser acatado", alerta Gláucia.

Como chegar ao chefe

Depois de se preparar bastante para a hora do tête-à-tête com o chefe, a atitude seguinte a tomar é pedir a ele um horário para conversar. Não puxe o assunto num almoço informal como quem não quer nada. "Peça alguns minutos para conversar com ele, marque com antecedência. Não o aborde quando ele estiver nervoso com algum trabalho ou muito ocupado", lembra ainda Priscilla Telles. E não conte ao patrão antecipadamente do que você quer tratar. "Isso pode causar uma barreira, o chefe pode inventar uma desculpa do tipo ‘ah, não vou ter tempo'. Caso ele pergunte do que se trata a conversa, o profissional pode dizer que quer falar um pouco sobre os resultados e mostrar alguns indicadores", finaliza Gláucia.

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